Famiglia: Software controllo e monitoraggio sale
Serie: Piattaforma software

Utelogy - U-Computer

Integrare un PC nel sistema AV

U-Computer è un sistema che permette alla piattaforma Utelogy di integrare un PC nel vostro sistema AV e di trattarlo come qualsiasi altro dispositivo, incluso il monitoraggio e il controllo del PC. Ecco alcuni esempi di funzionalità abilitate da U-Computer:

  • Lancio e chiusura di applicazioni sul PC.
  • Riavvio del PC.
  • Controllo del volume e della telecamera del PC.

Con U-Computer di Utelogy, si può trasformare un PC o un Intel NUC in un apparecchio AV. Semplicemente configurando una serie di macro, è possibile progettare una serie di azioni diverse all’interno del PC dietro una singola pressione di un pulsante.

 

Esempio: U-Computer in cui gli utenti possono stabilire una videochiamata con BlueJeans, Skype o Polycom.

 

Esempio di Problem Solving:

In un’impresa, non è raro trovare utenti che hanno bisogno di 3 o 4 soft codec come Skype, BlueJeans, o Polycom per video e/o audio conferenze. Purtroppo, gli utenti hanno spesso problemi a collegare i microfoni e le telecamere all’applicazione desiderata perché non tutti i soft codec rilasciano automaticamente una telecamera o un microfono quando una chiamata è terminata. U-Computer risolve questo problema perché automatizza l’uso delle risorse periferiche USB e può renderle disponibili dietro un singolo pulsante.

Come parte della necessità di supportare le periferiche e le risorse USB, Utelogy ha apportato notevoli miglioramenti al componente U-Computer della piattaforma. U-Computer può ora agire come proxy per i driver Utelogy, dove vengono utilizzate API sicure, che non espongono l’API al di fuori dell’host locale. Dopo aver installato il driver del dispositivo USB sul U-Server di Utelogy e aver collegato il dispositivo a U-Computer nella stanza, Utelogy può fornire agli utenti: dati, analisi e capacità di monitoraggio.

Utelogy ha ora la possibilità di monitorare le periferiche USB generiche e le risorse che non hanno un API, quindi è supportato il monitoraggio e lo stato di connettività di praticamente qualsiasi dispositivo USB.

Inolte, poiché quel PC è stato trasformato in un apparecchio AV, il supporto tecnico può ora monitorare le apparecchiature in quella stanza. Possono essere avvisati in caso di problemi tecnici e saranno in grado di raccogliere informazioni sull’utilizzo della stanza per comprendere la spesa e il ROI.

Per gli integratori, U-Computer offre nuove opportunità di guadagno perché avrete le informazioni per aiutare i vostri clienti a prendere le migliori decisioni tecnologiche. Questo vi consente di instaurare solide relazioni a lungo termine con i clienti, dove potrete offrire un nuovo valore commerciale.