Utelogy - U-Control
Controllo sale facile, configurabile e flessibile
U-Control è l’interfaccia che fornisce Utelogy ai vostri utenti, consentendo loro di collaborare facilmente con un’esperienza personalizzata. Collega l’utente ai dispositivi e alle applicazioni per offrire una collaborazione ricca e produttiva. Costruito sui comuni standard della tecnologia web, U-Control consente l’accesso onnipresente ai vostri utenti attraverso qualsiasi dispositivo abilitato al web con uno schermo, incluso qualsiasi computer, tablet o smart phone.
L’interfaccia utente intuitiva e personalizzabile offre ai vostri utenti la possibilità di personalizzare funzioni custom e di guardare alle loro specifiche esigenze e gusti. Questa personalizzazione viene applicata a tutte le sale o dispositivi a cui l’utente ha accesso, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata in ogni stanza. Avere un’interfaccia utente coerente e intuitiva in ogni stanza permette agli utenti di utilizzare comodamente qualsiasi stanza a cui hanno accesso senza dover passare attraverso una curva di apprendimento per ogni stanza. Gli utenti possono utilizzare rapidamente la tecnologia di cui hanno bisogno per andare avanti con la loro riunione o classe senza ritardi. Poiché gli utenti hanno maggiore familiarità con l’interfaccia utente, gli errori dell’utente sono ridotti, il che riduce il carico sui team di supporto.
Dashboard Utelogy U-Control
Nelle occasioni in cui gli utenti hanno bisogno di supporto tecnico, il supporto voce, video e chat di U-Help è integrato direttamente nell’interfaccia U-Control. Gli utenti e il personale dell’Help Desk hanno la possibilità di collegarsi nel modo che meglio si adatta alle loro esigenze in quel momento, rendendo le chiamate di supporto più brevi ed efficienti.
Quando è integrato con U-Schedule, U-Control consente agli utenti di avviare automaticamente riunioni e chiamate, prenotare strutture per riunioni ad hoc, estendere o riprogrammare le riunioni senza dover tornare alla propria scrivania. Si ottengono ulteriori efficienze quando gli utenti possono programmare la sala da pre-configurare secondo le preferenze dell’utente prima dell’inizio della riunione o della lezione.
I manager del centro operativo sono in grado di ottenere rapidamente intuizioni analitiche alimentate dalla reportistica U-Manage utilizzando U-Control per configurare e guidare il pannello di schermi del centro operativo per una visualizzazione ottimale in base al personale e alle condizioni della situazione al momento.
